Desarrollo profesional: no siempre está claro en qué enfocarse. ¿Deberías ir a un bootcamp de codificación? ¿Invertir en un curso de marketing en redes sociales? ¿Asistir a una formación en comunicación? ¿Qué debe hacer para ayudarlo a sobresalir en su trabajo actual o prepararse para el próximo?
Según el Foro Económico Mundial (WEF), la respuesta es simple.
El WEF encuestó recientemente a 350 ejecutivos de 9 industrias en 15 de las mayores economías del mundo para generar El futuro de los trabajos . La intención del informe era predecir cómo el avance tecnológico transformará los mercados laborales. En otras palabras, ¿cómo afectará la tecnología a los empleadores y, por lo tanto, qué querrán de los empleados?
En un mundo cada vez más dominado por robots, inteligencia artificial y realidad virtual, tener una idea clara de lo que los empleadores buscarán es inteligente. Curiosamente, los empleadores aún no consideran importantes más del 33% de los conjuntos de habilidades enumerados. Puede que no estén en su radar ahora, pero lo estarán.
Las 10 habilidades principales que serán más deseadas por los empleadores para 2020:
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10. Flexibilidad cognitiva
Esto implica creatividad, razonamiento lógico y sensibilidad al problema. También significa ser capaz de adaptar la forma en que se comunica en función de con quién está hablando. Los empleadores quieren saber que no solo les dices lo mismo a todos, que piensas críticamente sobre con quién estás hablando, escuchas profundamente y adaptas la comunicación a esa persona.
9. Habilidades de negociación
Esto tendrá una demanda especialmente alta en trabajos de informática y matemáticas, como análisis de datos y desarrollo de software. También será fundamental en las artes y el diseño (incluidos los diseñadores comerciales e industriales).
8. Orientación al servicio
Esto se definió como la búsqueda activa de formas de ayudar a los demás. ¿Cuánto ayuda a los miembros de su equipo, a sus superiores y a las personas de su industria? ¿Cuánto se le conoce por eso?
7. Juicio y adopción de decisiones
A medida que las organizaciones recopilan más y más datos, habrá una necesidad aún mayor de trabajadores que puedan analizarlos y usarlos para tomar decisiones inteligentes. El buen juicio también implica saber cómo conseguir la aceptación de un colega o hacer una sugerencia contundente a un gerente (incluso si no lo hace popular).
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6. Inteligencia emocional
Los robots pueden hacer mucho, pero todavía no pueden leer a las personas de la forma en que otros humanos pueden (al menos no todavía). Los empleadores pondrán un gran énfasis en contratar a aquellos que estén al tanto de las reacciones de los demás, así como de su propio impacto en los demás.
5. Coordinar con otros
Nuevamente, esto cae bajo el paraguas de las habilidades sociales (¿percibes una tendencia?). Implica poder colaborar, adaptarse en relación con los demás y ser sensible a las necesidades de los demás.
4. Gestión de personas
En el informe, esto incluía poder motivar a las personas, desarrollar los talentos y habilidades de los empleados y elegir a las mejores personas para un trabajo. Esto será especialmente solicitado por los gerentes de las industrias de medios y energía.
3. Creatividad
En 2015, la creatividad ocupó el décimo lugar en la lista. Ahora es una de las tres principales habilidades que buscarán los empleadores. ¿Por qué? Porque a medida que nos bombardean las nuevas tecnologías, los empleadores quieren personas creativas que puedan aplicar esa tecnología a nuevos productos y servicios.
2. Pensamiento crítico
A medida que aumenta la automatización, aumenta la necesidad de humanos que puedan emplear la lógica y el razonamiento. Esto se debe, en parte, a que las máquinas deben dirigirse de manera ética y óptima. Los empleadores quieren personas con mentes críticas que puedan evaluar los usos o abusos del poder de la tecnología y usarlos para beneficiar a la empresa, a las personas que la integran y al futuro.
1. Resolución de problemas complejos
La tecnología puede hacer la vida más fácil, pero también puede complicar las cosas. Por ejemplo, podría usar dispositivos portátiles para ayudar a mapear los patrones de caminar de las enfermeras y los médicos en un hospital para ver cómo hacer las cosas más eficientes. Pero sin que un ser humano analice esos resultados mientras además Si mantiene conversaciones inteligentes con enfermeras, médicos y pacientes, es probable que termine con un resultado incorrecto o incluso peligroso.
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El informe muestra que el 36% de todos los trabajos en todas las industrias requerirán habilidades complejas de resolución de problemas como habilidad central para 2020.
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Eche un vistazo a esta lista en conjunto, y está claro que si desea prepararse para 2020 y más allá, debe desarrollar sus habilidades sociales. Sustancialmente.
Esto está respaldado por David J. Deming, investigador de la Oficina Nacional de Investigación Económica. El título de su artículo ni siquiera es sutil: La creciente importancia de las habilidades sociales en el mercado laboral . Argumenta que las habilidades sociales sólidas solo aumentarán en importancia a medida que los robots y la automatización tomen más puestos de trabajo.
Entonces, si se pregunta en qué enfocarse cuando se trata de desarrollo profesional en 2018 y más allá, considere cosas como:
Intensivo de liderazgo auténtico , una capacitación de 3 días sobre inteligencia social, confianza y comunicación auténtica, dirigida por la experta en EQ Amy Silverman ($ 350-435; próximamente en enero en Nueva York y febrero en Miami)
Tratar con personas difíciles y problemas , un curso del Programa de Negociación de la Facultad de Derecho de Harvard (~ $ 3,000 por 3 días; Cambridge, Massachusetts)
Busca dentro de ti mismo , un programa de liderazgo basado en los 5 componentes principales de la inteligencia emocional, originalmente impartido como un curso tremendamente popular en Google (~ $ 650- $ 1350; en todo el mundo, incluyendo París en enero y SF en abril)
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Y anímate.
Lejos de que los robots se apoderen del mundo, su ascenso parece significar que son las mismas cosas las que te hacen humano: tu voluntad de encubrir a un compañero de trabajo cuya madre está enferma; su deseo de ayudar a dos compañeros de equipo radicalmente diferentes a trabajar juntos; su sincero agradecimiento por un gerente que nos respaldaba, eso lo convertirá en el más valioso.
