Hay una gran diferencia entre un objetivo y una visión. Un objetivo es simplemente una medida: o lo logras o no. Pero una visión es una cultura, una práctica diaria continua de todos los involucrados. Desafortunadamente, la mayoría de las empresas hacen un mal uso de la palabra 'visión' simplemente para un objetivo. Llevan a cabo reuniones de equipo y exponen los éxitos de la empresa, mientras se pierden la visión real que va a entusiasmar a alguien a presentarse a trabajar todos los días y dedicar ocho horas (o generalmente más) de su vida diaria a su negocio.
La razón por la que la mayoría de los empleados se desmotivan en el lugar de trabajo no es porque la empresa esté fallando, o no les guste el trabajo que están haciendo, o incluso con quién lo están haciendo.
Aquí hay tres razones fundamentales por las que los empleados se desmotivan y, si puede resolver estos problemas, finalmente creará una mejor cultura y un mejor negocio.
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1. No se sienten conectados con los éxitos de la empresa.
Si celebras reuniones de equipo y dices: '¡Firmamos con otro gran cliente! Esta es una gran victoria para todos aquí ', y sin embargo, todos los que asistieron a esa reunión ni siquiera estarán trabajando en ese cliente, no les importa. Sé que quieres que les importe, y crees que debería importarles, pero no es así. Su trabajo diario no está ligado a él, por lo que tienen problemas para relacionarse con él y comprenderlo.
Las personas se desmotivan cuando se validan cosas que no son su trabajo, mientras que su trabajo real rara vez se reconoce. Especialmente si es una gran empresa, debe trabajar duro para educar incluso a los empleados más principiantes por qué el trabajo que están haciendo es una parte crucial del negocio y ayudarlos a comprender su impacto dentro de la empresa. Esto habla directamente a todos los empleadores que no entienden por qué no pueden motivar a sus empleados millennials, quienes literalmente dicen: 'Sentimos que no estamos logrando un impacto'.
2. No se les da la oportunidad de descubrir.
¿Sabes por qué los niños odian la escuela? Porque la escuela realmente no te permite descubrir las respuestas por tu cuenta. Le dice cómo se deben hacer las cosas y luego exige que repita ese método como loro para obtener la recompensa de una calificación alta en la letra y un asentimiento de aprobación.
Los empleados reaccionan de la misma manera a las tareas que proporcionan poco o ningún descubrimiento. Hay una razón por la que empresas innovadoras como Google implementan tiempo para que los empleados trabajen en proyectos paralelos. Quieren cultivar un hábito de pensar, una cultura de exploradores.
Me doy cuenta de que no todas las empresas deben ser, ni siquiera deberían ser, una empresa de 'innovación'. Pero también debe haber un equilibrio. No se puede esperar que un ser humano formado por emociones aparezca todos los días y realice la misma tarea monótona una y otra vez como un robot. Al menos, no si desea construir una cultura y una empresa verdaderamente exitosas.
3. No ven el valor.
Cada persona que trabaja para usted es un representante de su negocio, su producto y / o su servicio. Independientemente de si trabajan en ventas, recursos humanos, TI o administración, no importa. Aparecen en tu oficina. Las personas en sus vidas saben sobre ti, la empresa y lo que representas. Usan su etiqueta en su perfil de LinkedIn, su perfil de Facebook. Representan todo lo que eres y haces.
No puede vender algo en lo que no cree. Y en la misma nota, no puede esperar que alguien ponga su corazón y su alma en su empresa si no ve personalmente el valor. Ese es el ajuste real que un empleador debería buscar. No se trata de encontrar a alguien con un GPA impresionante o un extenso currículum de actividades extracurriculares. No se trata de encontrar a un veterano de la industria que haya seguido los pasos durante los últimos diez años. Se trata de encontrar personas que realmente vean el valor de lo que ofrece su empresa y que estén entusiasmadas de formar parte de ella. Esa emoción siempre durará más y ofrecerá más valor que cualquier currículum impresionante.
Como empleador, su trabajo es administrar un negocio rentable. Y para hacer eso, debe tener un sentido firme de lo que va a motivar a sus empleados a largo plazo. De lo contrario, pasará más tiempo apagando incendios internos de lo que podrá dedicar tiempo de calidad a la construcción de su negocio.
