Cuando das muchas conferencias magistrales o charlas públicas a propietarios de negocios y grupos emprendedores como yo, recibes las mismas preguntas una y otra vez.
Una de las preguntas más comunes que recibo es ' ¿Cómo aumento mi rentabilidad? '
Es una gran pregunta. Aquí en una lista hay 30 estrategias simples para aumentar sus ganancias y margen de ganancia. Ya he 'probado en campo' estas ideas en mi trabajo con mi empresa. coaching empresarial clientes durante la última década. Funcionan, si los pones en práctica.
Aquí vamos...
- Aumentar los precios. Sin excepción, esta es la respuesta más fácil para muchas empresas pequeñas, especialmente aquellas que han estado en el negocio por un tiempo. La mayoría de las empresas fijan sus precios cuando se lanza su negocio por primera vez y, como estaban tan hambrientas de negocios, establecen niveles de precios bajos. Con el tiempo, es probable que la empresa solo haya realizado aumentos nominales en los precios cada pocos años, pero rara vez el propietario se sentó a reconsiderar fundamentalmente su modelo de precios. Si ha pasado más de un año, es hora de volver a mirarlo.
- Rediseñe los flujos de trabajo y los sistemas para una mayor eficiencia. Cortar pasos, reordenar procesos, reingeniería de espacios de trabajo físicos, etc.
- Elimina tareas y actividades que no agregan valor a la empresa o al cliente. Cada dólar que ahorra al eliminar el costo de las cosas que no agregan valor a su empresa oa sus clientes, se reduce directamente a sus resultados finales.
- Brinde a su equipo una imagen más clara de las formas en que pueden contribuir a la rentabilidad. Cada miembro del equipo es un agente para aumentar la rentabilidad. Capacítelos para que sean parte de esta búsqueda de formas de aumentar la rentabilidad.
- Revise de cerca con regularidad los niveles de personal administrativo y operativo. La mayoría de los departamentos administrativos y de servicios pueden reducirse en 1 de cada 4 sin afectar la calidad del trabajo. Muchos pueden manejar 1 de cada 3 cortes sin un impacto negativo significativo.
- Busque formas de aumentar el valor para los clientes y los clientes. Esto lo ayudará a acortar su ciclo de ventas, aumentar su tasa de cierre, prolongar la retención de clientes y, quizás, aumentar los precios.
- Aumente el valor en dólares de cada transacción de compra con sus clientes. Piense en up-sell, cross-sell y revender ... Pregunte, ' ¿Cómo puedo hacer que la transacción de cada cliente sea por un monto mayor en dólares? '
- Tenga cuidado con el alto costo de la deserción. La retención de clientes es un gasto estratégico si se gasta con prudencia. ¿Cómo puede aumentar la retención de clientes?
- Alimenta a tus ganadores; mata de hambre a tus perdedores. Esto incluye sus actividades de marketing, su fuerza de ventas, su personal en general, las iniciativas de su empresa, sus informes, etc. Así que elimine a sus perdedores y alimente una parte del tiempo y dinero ahorrado a sus ganadores. Esto aumentará enormemente su rentabilidad.
- Alimente a sus vendedores ganadores con más clientes potenciales (incluso si eso significa que priva de clientes potenciales a sus vendedores de menor rendimiento). Auditar el ' Valor en dólares por cliente potencial generado por la empresa entregado a un vendedor. “Este no es un momento para ser 'justos', sino para ser estratégicos. Sea transparente sobre esto y deje que sea una chispa para ayudar a Fred a aprender cómo aumentar su propio valor en dólares por cliente potencial de la empresa que se le dé.
- Renegocia con tu arrendador. Nunca obtendrás lo que no pides. Cree opciones claras para otros espacios que podría arrendar y hable sinceramente con su arrendador sobre la reducción de la tasa de arrendamiento. Incluso si dicen que no, siempre puede darles una solicitud de respaldo para darle la opción de extender su contrato de arrendamiento sin un aumento en el alquiler.
- Enfoque sus mejores esfuerzos, talento y atención en vender sus productos, servicios, clientes, nichos o canales más rentables.
- Trace estratégicamente un camino para actualizar su 10-20 por ciento superior de clientes a ofertas de 'alfombra roja' o de 'valor más alto'. Quieren este servicio, valorarán este servicio y pagarán por este servicio.
- Busque formas de manojo productos y / o servicios para que aumente el precio promedio de las entradas de cada venta.
- Venda su producto o servicio en tamaños de compra más grandes. Esto podría significar que, en lugar de vender un paquete de 10 horas, lo vendes en tamaños de 20 o 50 horas. Piense en esto como vender una caja más grande de su producto o servicio.
- Considere estratégicamente ofrecer precios u otros incentivos para que la compra y el uso de su producto o servicio en unidades de mayor tamaño sean atractivos.
- Diseñe estratégicamente sistemas para ayudar a su cliente a consumir su producto o servicio más rápido para que obtengan más valor y, por lo tanto, recompren con más frecuencia. Busque formas de educarlos sobre el uso ideal de su producto o servicio.
- Haga que la compra sea fácil y sencilla. Reducir las barreras de entrada. Reduzca las frustraciones o los obstáculos para volver a comprar.
- Cambie un costo de un gasto fijo a uno variable para tener una mayor flexibilidad. Esta es una forma de proteger su flujo de caja. Es extremadamente importante para tácticas y estrategias no probadas. Por ejemplo, pago por venta frente a una cantidad garantizada para un vendedor externo.
- Cambie un costo de variable a fijo donde se demuestre el valor. Haga este cambio solo cuando pueda negociar un ahorro sustancial en el precio al hacerlo.
- Busque constantemente formas de reducir sus gastos generales fijos. Examine sus gastos básicos para eliminar los gastos no estratégicos que simplemente no agregan valor a la empresa o al cliente.
- Estabilice sus sistemas de producción para que pueda reducir la necesidad de almacenar tanto inventario y materias primas que son un lastre para su flujo de caja y sus márgenes de ganancia bruta.
- Considere comprar 'estándar' en lugar de diseñar o desarrollar una herramienta (por ejemplo, software, máquina, etc.) desde cero. A menos que esté en el negocio de diseñar exactamente ese tipo de herramientas, casi siempre encontrará que sus estimaciones del costo de construir desde cero son cientos por ciento demasiado bajas. Además, no tendrá la base de instalación para actualizar esa herramienta, por ejemplo, con versiones posteriores de software, a un costo tan cercano al de una empresa externa que pueda amortizar estas oleadas continuas de nuevas versiones sobre una base de usuarios mucho más grande.
- Negocia duro. Tómese el tiempo para planificar estratégicamente su negociación. Crea competencia por tu dinero. Cree una lista de las concesiones que desea, con extras para que pueda compensar. Investigue el mercado para comprender mejor cuál es la mejor oferta que puede esperar. Incluso contrate a un negociador experimentado para que lo ayude a realizar la compra al mejor precio y en las mejores condiciones posibles. Si el activo que está comprando para su negocio es lo suficientemente grande, el ROI de su trabajo de negociación puede ser inmenso.
- Específicamente, negocie y obtenga precios competitivos en sus cuentas comerciales. Es probable que esta táctica produzca entre un 0,25 y un 0,5 por ciento adicional de su resultado final con muy poco esfuerzo. (Piense en lo que esto significa. Si tiene un margen de utilidad operativa del 15 por ciento, un aumento de .25 a .5 por ciento en sus dólares de ganancia equivale a vender 1.67-3.33 por ciento más. ¿Qué significa esto realmente? $ 10 millones en ventas anuales con un margen de utilidad operativa del 15 por ciento, luego una disminución del .5 por ciento en las tarifas de su cuenta de comerciante agrega la misma ganancia a su resultado final que vender $ 330,000 adicionales. horas de su tiempo para negociar.)
- Tenga cuidado con los costos de I + D 'ocultos' para proyectos favoritos y oportunidades brillantes y brillantes que no coinciden con el plan estratégico de su empresa.
- La I + D no es solo una línea de pedido de una empresa tecnológica o farmacéutica. Si trabaja en nuevas formas de crear un producto o servicio que algún día venderá en el mercado en el futuro, USTED tiene I + D. Sea estratégico en cuanto a dónde invertir el dinero de su empresa.
- Aclare todos los costos de inventario: costo de capital; almacenamiento; seguro; etc. Esto le ayudará a realizar niveles de almacenamiento informados.
- Considere vender o cancelar inventario antiguo. ¿Por qué pagar para almacenar cosas para las que realmente no tienes uso? Libere el espacio y el efectivo inmovilizado en ese viejo inventario. Véndelo; dónalo rasparlo.
- Establezca niveles óptimos de inventario y cúmplalos. Esté constantemente atento a las formas de reducir de forma segura sus niveles de inventario.
Allí tienes 30 formas sencillas de aumentar la rentabilidad de tu negocio.
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