Puede ser todo lo que quiera un empresario analítico, orientado a los datos y con mirada de acero, pero, en última instancia, los negocios se tratan de personas.
Eso significa que los negocios también se tratan de emociones: tanto las tuyas como las de las personas con las que interactúas todos los días.
¿Quiere marcar una gran diferencia en su vida y en la vida de las personas que le importan, tanto a nivel profesional como personal?
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Díganse estas cosas todos los días, y luego prometan cumplir con el compromiso que hacen:
Responderé a la pregunta no formulada.
Quizás están indecisos. Quizás sean inseguros. Quizás sean tímidos. Cualquiera sea la razón, la gente suele hacer una pregunta diferente a la que realmente quieren que responda.
Un empleado podría preguntarle si cree que debería tomar algunas clases de negocios; lo que realmente quiere saber es si lo considera capaz de crecer en su organización. Espera que usted diga que sí y espera que comparta las razones.
Su esposo podría preguntarle si pensaba que la mujer de la fiesta estaba coqueteando con él; lo que realmente quiere saber es si todavía crees que es digno de coquetear y si todavía lo encuentras atractivo. Espera que digas que sí y le encantará cuando compartas las razones.
Detrás de muchas preguntas hay una pregunta no formulada.
Presta atención para que puedas responder a esa pregunta también, porque esa es la respuesta que la otra persona no solo quiere, sino que necesita.
Me negaré a esperar.
No tienes que esperar a que te descubran. No tiene que esperar a que lo aprueben. No tienes que esperar a que alguien más te ayude.
Puedes intentar hacer lo que quieras. Ahora mismo.
Puede que no lo consigas. Pero no tienes que esperar.
No espere.
Agradeceré a los despreciados.
Algunos trabajos requieren más esfuerzo que habilidad. Embolsar comestibles, entregar paquetes, verificar clientes: las tareas son relativamente fáciles. La diferencia está en el esfuerzo.
Haga más que decir 'gracias' a alguien que hace un trabajo ingrato. Sonrisa. Hacer contacto visual. Intercambie una palabra amable.
A tu alrededor hay gente que trabaja duro con poco o ningún reconocimiento. Promete ser la persona que reconoce al menos a uno de ellos todos los días.
No solo brindará respeto, sino que se ganará el mejor tipo de respeto: el respeto que proviene de marcar una diferencia, aunque sea fugaz, en la vida de otra persona.
Daré latitud en lugar de dirección.
Estás a cargo. Sabes qué hacer. Por lo tanto, es natural decirles a sus empleados qué hacer y cómo para hacerlo.
En el proceso, reprimes su creatividad y descartas sus habilidades y experiencia.
Dejar que otra persona decida cómo es la mejor manera de demostrar que respetas sus habilidades y confías en su juicio.
En un mundo de mando y control, la latitud es un soplo de libertad y es un regalo que cualquiera puede dar.
Me detendré y oleré mis rosas.
Tienes grandes planes. Tienes grandes objetivos. Nunca estás satisfecho, porque la satisfacción genera complacencia.
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Así que la mayor parte del tiempo no estás contento porque piensas más en lo que tienes. no logrado, tener no hecho, y haz no tengo.
Tómate un momento y piensa en lo que hacer tener, profesionalmente y sobre todo personalmente. En este momento tienes más de lo que alguna vez creíste posible.
Claro, siempre esfuércese por obtener más, pero siempre tómese un momento para darse cuenta de que todas las cosas que tiene, especialmente sus relaciones, son más importantes que cualquier cosa que desee tener.
A diferencia de un deseo, lo que tienes no es una esperanza, un deseo o un sueño. Lo que ya tienes es real.
Y es asombroso. Y es tuyo.
Lo aprecio.
Miraré debajo de la superficie.
A veces la gente comete errores. A veces te cabrean.
Cuando eso sucede, es natural suponer que no escucharon o que no les importó. Pero a menudo hay una razón más profunda. Pueden sentirse sofocados. Pueden sentir que no tienen control. Pueden sentirse frustrados, marginados, ignorados o desatendidos.
Si está a cargo, ya sea en el trabajo o en casa, es posible que deba lidiar con el error. Pero luego mire más allá de la acción para ver los problemas subyacentes.
Cualquiera puede imponer disciplina; Prometa proporcionar comprensión, empatía y ayudar a otra persona a lidiar con el problema más grande que resultó en el error.
Después de todo, es posible que usted haya causado el problema.
Haré del amor un verbo.
Amas tu trabajo. Cuando trabajas, ese sentimiento se refleja en todo lo que dices y haces.
Amas a tu familia. Cuando estás con ellos, ¿se nota ese sentimiento en todo lo que dices y haces?
Mmm.
El amor es un sentimiento y los sentimientos suelen ser egoístas. Convierte tus sentimientos en acción. Ama activamente a las personas que amas. Muéstreles que los ama con palabras y hechos.
Cuando haces del amor un verbo, las personas que te importan saben exactamente cómo te sientes. Asegúrate de que lo hagan.
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Seré yo mismo.
Te preocupas por lo que piensen los demás. Sin embargo, no importa cuánto lo intente, no puede ser todo para todas las personas.
Pero puedes ser tantas cosas como sea posible para las personas que amas.
Y puedes ser el mejor para ti.
Ser uno mismo. Eso es lo único que puedes hacer mejor que nadie.
