Una de las cosas que los grandes gerentes hacen bien es descubrir los talentos y fortalezas únicos de cada empleado.
Después de todo, cuando sabe qué motiva a sus empleados desde el cuello hacia arriba, cómo cada persona piensa, siente y se comporta naturalmente, puede diseñar mejor los roles de trabajo en torno a esas fortalezas.
A veces, es posible que un miembro del equipo no sea plenamente consciente de lo que naturalmente hace mejor o de cómo usar sus habilidades naturales para desempeñarse mejor en el trabajo que se le asigna.
Aquí es cuando un buen gerente con un profundo conocimiento de los dones naturales de un miembro del equipo lo acompañará y lo apoyará para encontrar nuevas formas de usar sus fortalezas en el trabajo.
Un buen consejo para los gerentes preocupados por perder a sus empleados.
Aceptemos que lo que un gerente hace excepcionalmente bien puede que ni siquiera sea un destello en la pantalla de radar de otro gerente. Si sus empleados están perdiendo el enfoque, están desconectados o se aburren en el trabajo, es deber de cada gerente obtener nuevos conocimientos y perspectivas sobre lo que puede hacer para mejorar y retener a esos empleados valiosos, hoy, no después de que se hayan desconectado emocionalmente y dejó de preocuparme.
Uno de los mejores enfoques para volver a involucrar a los empleados desconectados y energizarlos como nunca antes es realizar 'entrevistas de estadía'. La idea se basa en conversaciones recíprocas honestas en las que cada parte escucha, hace preguntas y acepta dar seguimiento a las ideas y los planes de acción.
La entrevista de estadía genera confianza en los líderes porque básicamente le estás diciendo a tu valioso miembro del equipo: 'Oye, me gustaría tener una idea de lo que funciona y lo que no funciona para ti, y aprender la mejor manera de utilizar tus talentos naturales'.
En otras palabras, lo que realmente está diciendo un gerente en este caso es: 'Oye, realmente necesito conocerte mejor'. ¿Qué empleado no quiere esto?
Haga 5 preguntas a los empleados
Gallup recientemente publicó un artículo para ayudar a los gerentes a conocer los talentos naturales que sus empleados aportan. Su marco de 'cinco pistas para el talento' ayuda a los gerentes a tener conversaciones significativas para 'configurar mejor los roles y responsabilidades para adaptarse a las mejores oportunidades de éxito de las personas'. Hay cinco preguntas que un gerente debe hacer:
1. ¿Qué sabe que puede hacer bien pero aún no lo ha hecho?
2. ¿Qué tipo de actividades terminas y piensas, 'No puedo esperar para hacer eso de nuevo'? ¿O qué estás haciendo, dentro o fuera del trabajo, cuando realmente te estás divirtiendo?
3. ¿Qué ha hecho bien que no necesitaba que alguien le explicara cómo hacerlo?
4. ¿Qué le han dicho otras personas que hace muy bien?
5. ¿Qué actividades realiza cuando no se da cuenta del paso del tiempo?
Según Gallup , Las respuestas de los 'empleados' a estas preguntas y las conversaciones resultantes deben ser la base de los esfuerzos de cualquier gerente excepcional para energizar y capacitar a las personas para que se desempeñen mejor al hacer lo que naturalmente hacen mejor todos los días '.
