Bob Parsons está contento con 14 negocios diferentes, pero no 15.
El mes pasado, Parsons renunció a la junta directiva de GoDaddy, la empresa de alojamiento web que fundó hace 21 años, para centrarse en sus otras empresas. El multimillonario y 12 veces galardonado con Inc. 5000 ahora supervisa negocios en industrias que van desde deportes y publicidad hasta producción de música y videos. Una de sus empresas más nuevas es Parsons Xtreme Golf, que vende palos de golf de alto rendimiento que cuestan alrededor del doble del precio de la mayoría de los productos de la competencia. Fundada en 2014, la compañía con sede en Scottsdale, Arizona, está cerca de convertirse en un flujo de efectivo positivo y está en camino de aumentar los ingresos anuales en más del 60 por ciento año tras año, según Parsons.
'Yo diría que las otras empresas de la industria saben que estamos aquí', dice Parsons, y agrega que nunca ha tenido que cerrar una nueva empresa.'Creo que esta va a ser una de nuestras gemas'.
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Aunque Parsons cumplirá 68 años a finales de este mes, no tiene planes de reducir la velocidad en el corto plazo. Aquí, habla de delegar, contratar a los mejores gerentes y mantener las reuniones breves. (Esta entrevista ha sido condensada y ligeramente editada).
¿Cual es tu rutina diaria?
En un día normal, me levanto alrededor de las 6 a.m. Lo primero que miro son las noticias nacionales. Luego tomo dos o tres tazas de café. Luego desayuno, generalmente empanadas de salchicha con huevos revueltos. Muy a menudo, voy a caminar una milla, luego levanto pesas. Me ducho, me visto y estoy en camino. Tengo un simulador de golf en mi oficina, por lo que puedo golpear entre 50 y 100 pelotas de golf, y luego estoy en mi día.
¿Golpear pelotas de golf te da energía para el resto del día?
No lo hago para obtener energía. Nací con mucha energía. De hecho, no bebo café para empezar. Bebo café porque me gusta.
¿Cómo se mantiene actualizado sobre 14 negocios diferentes?
Debido a que delego todo, no me atasco con muchas cosas que hacer. Si lo hiciera, no podría administrar mis negocios.
¿Cuál es tu secreto para delegar de forma eficaz?
La persona en la que delega tiene que ser un buen administrador. La segunda cosa es que debe permitirles operar en función de sus propias decisiones, y esto incluye cometer errores. Si se mete en la garganta de sus gerentes por cometer errores, nunca van a hacer nada porque van a tener miedo de tomar una decisión. Por lo tanto, debe estar dispuesto y brindar apoyo para permitir que eso suceda.
¿Qué buscas en un buen gerente?
Hay dos tipos de gerentes. Uno es un desastre y nunca llegará a nada. Harán esta declaración: 'Si quiero que se haga bien, tengo que hacerlo yo mismo'. Esa persona te está diciendo que no sabe cómo arreglárselas. El gerente que usted quiere es el gerente que dice: 'Puedo escaparme en cualquier momento'. Es un gerente que sabe lo que está haciendo. Y ese soy yo. Puedo escaparme en cualquier momento. No importa cuánto tiempo me haya ido. Las cosas simplemente funcionan. Surgen problemas. Mi gente me lo cuenta. Ya lo han manejado.
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¿Estás en tu teléfono mucho como resultado?
Muchas veces, simplemente lo apago, porque si algo es realmente importante, las tropas se encargarán de ello. Mi personal nunca es impotente. Siempre actuarán, y si es algo importante, nunca los acusaré por hacer algo y cometer un error. Me subiré a ellos por no haciendo algo. Entonces, o estás dentro o no.
¿Desconecta los fines de semana?
Por lo general, aparte de mirar las cifras de ingresos y esas cosas, no trabajo los sábados y domingos. Yo suelo jugar al golf y andar en moto.
¿Por qué ahora era el momento de dejar la junta de GoDaddy?
Vendí lo último de mis acciones y simplemente no necesito otro ciclo de reloj. ¿Podría hacerme tiempo para estar en una tabla? Si. Preferiría acostarme y dejar que alguien me lanzara un pinchazo que sentarme en una reunión de la junta. Mi queja en las reuniones de la junta es que la empresa a menudo piensa que tiene que tener muchas cosas de las que hablar. Una reunión de la junta nunca debe durar más de dos horas, como máximo.
¿Cómo gestiona sus reuniones?
No tengo ninguna reunión que dure más de una hora. Nunca. Si una reunión dura más de una hora, estás hablando de cosas que no necesitas, estás siendo redundante o alguien no puede tomar una decisión. Ciertas personas, y lo entiendo, solo quieren escucharse hablar. Sienten que si hacen una descarga de sus conocimientos, impresionarán a alguien. Eso no me impresiona.
GoDaddy recibió críticas en el pasado por sus comerciales controvertidos y, a menudo, sexistas. ¿La era #MeToo ha cambiado alguna de las políticas de la empresa?
No, en absoluto. GoDaddy tenía mala reputación porque la gente decía que nuestros comerciales eran un poco atrevidos, que no éramos #MeToo-amistosos o cumplimos en ese entonces. Eso es una mierda. Esos comerciales fueron hechos principalmente por una mujer. Las personas a las que siempre se les pagó más fueron nuestras ejecutivas. #MeToo existe para exponer transgresiones inapropiadas y estoy de acuerdo con eso, pero la compañía siempre manejó esas cosas rápidamente. Nuestro abogado general era una mujer llamada Christine Jones y no toleraba nada ni remotamente que sugiriera que hubo acoso o abuso. No hubo paquetes de indemnización. La empresa siempre fue así y mis empresas ahora son siempre así.
¿Tiene planes de jubilación?
Mi plan de salida es la cremación. Trabajaré hasta que no pueda físicamente. A medida que envejece, si se sienta y deja de trabajar y deja de tener desafíos en los que tiene que pensar, su cerebro se convertirá en gelatina. Mi recomendación para cualquiera es trabajar el mayor tiempo posible. La inactividad es lo que te mata. Estábamos destinados a ser activos y estábamos destinados a estar enfocados. Es como intentar permanecer en una bicicleta sin pedalear. Tienes que pedalear o se inclina de un lado a otro.
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