La industria del coaching profesional se ha disparado durante la última década. Hoy, escucho a ejecutivos de alto poder alardear en los cócteles de que no tienen uno, sino dos o tres entrenadores que los ayudan con todo, desde liderazgo para hablar en público a la mentalidad.
Como entrenador de liderazgo, estoy encantado de que tanta gente esté contratando profesionales como yo. Sin embargo, como cualquier tendencia, algunas personas se apresuran a contratar a un entrenador que tal vez no debería. Aquí hay algunas preguntas que les hago a las personas que se me acercan sobre el coaching y las que sugiero que se hagan antes de contratar a un coach.
1. ¿Qué tan consciente es usted?
Si bien esta es una pregunta difícil de hacerse, es clave para el proceso de coaching. Si no está dispuesto o no puede observar objetivamente su propio pensamiento, comportamiento y acciones, entonces el coaching puede tener un impacto limitado. Aquellos que obtienen mucho del coaching son muy conscientes de cómo sus comportamientos impactan a otros y situaciones.
Verifique el lenguaje en su pensamiento. Cuando sucede algo malo, ¿inmediatamente empiezas a culpar a otras personas y a buscar excusas de por qué el mundo externo conspiró contra ti y te puso en una mala situación? Si es así, es posible que desee trabajar primero en ver cómo contribuyó a los resultados también.
2. ¿Eres ambicioso?
Los entrenadores pueden ayudar a desarrollar grandes estrategias y caminos hacia el éxito, pero no pueden hacer el trabajo por usted. Si no está impulsado a hacer cambios y no está dispuesto a esforzarse mucho para implementar los planes de acción, es posible que no obtenga mucho del coaching. Necesita desear los resultados lo suficiente para hacer el trabajo duro. De lo contrario, es posible que esté desperdiciando su dinero.
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3. ¿Se responsabiliza por usted mismo?
Mucha gente viene a mí buscando que se me haga responsable y que yo dirija el proceso. Tengo que explicarles que no puedo hazlos hacer nada. Solo puedo ayudarlos a tener claridad sobre lo que quieren, por qué lo quieren y cómo lo van a conseguir. Pero necesitan estar a cargo de hacer el trabajo.
Si no está dispuesto o no puede asumir la responsabilidad personal de sus compromisos, ni siquiera el mejor entrenador del mundo podrá ayudarlo a tener éxito. Eso no significa que debas ser perfecto; el fracaso es parte del proceso. Pero es necesario 'reconocerlo' y estar dispuesto a ser autocrítico. No culpes a tu entrenador por no obligarte a hacer tu trabajo.
4. ¿Tiene una mentalidad fija o de crecimiento?
Se han realizado muchas investigaciones en la última década sobre cómo su pensamiento puede afectar su capacidad para generar cambios. El libro de Carol Dweck Mentalidad presenta esto como el concepto de reparado vs crecimiento mentalidad. Cuál tenga tendrá un impacto considerable en la efectividad de su coaching.
En pocas palabras, una mentalidad fija es aquella que cree que sus habilidades y capacidades son innatas y determinadas al nacer. Una mentalidad de crecimiento cree que, si bien tiene muchos dones naturales, también tiene la capacidad de aprender y crecer a través de la perseverancia y el esfuerzo concentrado.
Si tiene una mentalidad fija, no sacará mucho provecho del coaching. Si tiene una mentalidad de crecimiento, verá cambios y mejoras al trabajar con un guía que puede ayudarlo a acelerar su proceso de aprendizaje.
5. ¿Tiene curiosidad por aprender?
Como padre de cuatro hijos, puedo decir que una de las etapas más difíciles de la paternidad es atravesar la por qué fase. Quieren saber y comprender todo. Alguna vez la respuesta es seguida por la misma pregunta: ... 'pero ¿por qué papá?'
Si bien me resulta agotador como padre, esta actitud en las personas y equipos que entreno es un augurio de éxito. Las personas que están dispuestas a preguntar por qué, y luego por qué de nuevo, y luego por qué unas cuantas veces más, tienen muchas más probabilidades de encontrar las causas fundamentales y realizar cambios fundamentales en su forma de comportarse y pensar.
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6. ¿Puedes mantener las cosas en perspectiva?
Una gran parte del proceso de entrenamiento y desarrollo consiste en recibir comentarios, a menudo muchos. Sin duda alguna, será fundamental y, en ocasiones, será difícil de escuchar. Su capacidad para tomar las cosas con calma determinará si puede obtener información o si se acerca y se pone a la defensiva.
Si bien no es necesario que responda todas las preguntas a la perfección, sepa que un buen entrenador lo desafiará de muchas maneras y que estar preparado para hacer el trabajo duro lo ayudará a aprovecharlo al máximo.
