Una actitud positiva - optimismo, expectativa y entusiasmo - facilita todo en los negocios. Una actitud positiva te eleva cuando estás deprimido y te sobrealimenta cuando ya estás 'en racha'.
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A continuación, le mostramos cómo cultivar una actitud positiva, independientemente de lo que esté sucediendo en el trabajo, basándose en una conversación con Jeff Keller , autor del bestseller La actitud lo es todo :
1. Recuerde que USTED controla su actitud.
La actitud no surge de lo que te sucede, sino de cómo decides interpretar lo que te sucede.
Tomemos, por ejemplo, recibir el regalo inesperado de un automóvil viejo. Una persona podría pensar: '¡Es una basura!' un segundo podría pensar: 'Es un transporte barato', y un tercero podría pensar: '¡Es un verdadero clásico!'
En cada caso, la persona decide cómo interpretar el evento y, por lo tanto, controla cómo se siente al respecto (es decir, actitud).
2. Adoptar creencias que enmarquen los eventos de manera positiva. .
Tus creencias y reglas sobre la vida y el trabajo determinan cómo interpretas los eventos y, por lo tanto, tu actitud. Decide adoptar creencias 'fuertes' que creen una buena actitud en lugar de creencias que creen una mala actitud. Para usar las ventas como ejemplo:
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- Situación: La primera llamada de ventas del día sale mal.
- Débil: Una primera llamada pésima significa que estoy fuera de mi juego y hoy apestará.
- Fuerte: Cada llamada de ventas es diferente, por lo que la próxima probablemente sea mejor.
- Situación: ¡Un cliente reduce la cantidad de un pedido en el último minuto!
- Débil: No se puede confiar en los clientes que cambian de orden.
- Fuerte: ¡Los clientes que cambian de pedido tienen más probabilidades de quedar satisfechos!
- Situación: Una gran ganancia de ventas parece surgir 'de la nada'.
- Débil: Incluso un cerdo ciego encuentra una bellota de vez en cuando.
- Fuerte: ¡Nunca se sabe cuándo sucederá algo maravilloso!
3. Cree una 'biblioteca' de pensamientos positivos.
Dedique al menos 15 minutos todas las mañanas a leer, ver o escuchar algo inspirador o motivador. Si hace esto con regularidad, tendrá esos pensamientos y sentimientos a mano (o más bien, listos para recordar) cuando los eventos no salgan exactamente como usted prefiere.
4. Evite los medios de comunicación enojados o negativos.
Desafortunadamente, los medios de comunicación están llenos de gente odiosa que gana dinero incitando a los oyentes a ser paranoicos, infelices y asustados. La inundación resultante de negatividad no solo destruye su capacidad para mantener una actitud positiva; te inserta activamente en un estado de miseria, resentimiento y resentimiento. En lugar de absorber el escándalo, limite su consumo de medios 'informativos' a las noticias comerciales y de la industria.
5. Ignore a los quejumbrosos y quejumbrosos.
Los llorones y los quejumbrosos ven el mundo a través de anteojos de colores de mierda. Prefieren hablar de lo que está irreparablemente mal, en lugar de mejorar las cosas. Más importante aún, los que se quejan no pueden soportar ver a alguien más feliz y satisfecho.
Si le cuenta a un quejoso sobre un éxito que ha experimentado, lo felicitará, pero sus palabras suenan huecas. Puedes sentir que lo habrían hecho tan pronto como les dijeras lo que te estaba haciendo sentir miserable. ¡Qué lata (figurativa y literalmente)!
6. Utilice un vocabulario más positivo.
Ya he escrito sobre esto antes, pero vale la pena insistir nuevamente. Las palabras que salen de tu boca no son solo un reflejo de lo que hay en tu cerebro, están programando tu cerebro cómo pensar. Por lo tanto, si desea tener una actitud positiva, su vocabulario debe ser siempre positivo. Por lo tanto:
- Deje de usar frases negativas como 'No puedo', 'Es imposible' o 'Esto no funcionará'. Estas declaraciones le programan para obtener resultados negativos.
- Siempre que alguien pregunte '¿Cómo estás?' en lugar de 'Esperando', o 'Está bien, supongo ...', responda con '¡Estupendo!' o '¡Nunca me sentí mejor!' Y lo digo en serio.
- Cuando se sienta enojado o molesto, sustituya las palabras neutrales por palabras cargadas de emoción. En lugar de decir '¡Estoy enfurecido!' decir 'Estoy un poco molesto ...'
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