Jefe de Google Larry Page tiene cuerdas vocales parcialmente paralizadas , lo que le obliga a hablar casi en un susurro. El cofundador de Twitter y Square, Jack Dorsey, una vez usó un anillo en la nariz y rastas y favorece un enfoque de gestión que suena frenético que parece involucrar muchas reuniones de caminata . Mark Zuckerberg, ultra-concentrado, por el contrario, usa la misma camiseta todos los días se describe a sí mismo como ' la persona menos genial que hay .'
Mi punto es este: estos son tres tipos muy diferentes. Sí, todos han creado empresas tecnológicas de gran éxito, pero cuando se trata de liderazgo (y estilo personal), sus enfoques son uniformes.
Pero según un ingeniero veterano que ha logrado trabajar con los tres durante el transcurso de su impresionante carrera, hay al menos una práctica que une a todos estos líderes. Hay 'un comportamiento muy específico que he observado que exhiben los tres directores ejecutivos', Gokul Rajaram , que actualmente es líder de ingeniería de productos en Square, escribe en medio . 'En resumen, evitan por completo decir una determinada palabra'.
Nunca adivinará la palabra que todos estos directores ejecutivos evitan.
Adelante, tómate un minuto y adivina la palabra. Esperaré. Pero estoy dispuesto a apostar que no importa cuánto tiempo le dé y no importa lo que se le ocurra, ya sea una omisión inspiradora como negarse a decir 'imposible' o una prohibición de construcción de cultura como prohibir 'porque dije entonces '- no aterrizará en la respuesta correcta.
¿Por qué? Porque la respuesta correcta es casi increíble.
Según Rajaram, la palabra que todos estos directores ejecutivos se niegan a decir es una que la mayoría de nosotros considera fundamental para un liderazgo empresarial competente: ingresos. Sí, ingresos.
¡Espera, eso es una locura!
¿Cómo es posible, probablemente te estés preguntando? No es el objetivo de una empresa ganar dinero, es decir. ¿generar ingresos? Pero Rajaram insiste en que, con la obvia excepción de las llamadas de ganancias y quizás algún que otro desliz, estos líderes evitan deliberadamente discutir los ingresos con los empleados y en las reuniones internas.
¿Por qué generar ingresos tan innombrables como Voldemort? Los tres comprendieron implícitamente esta verdad fundamental desde el primer día de la fundación de sus respectivas empresas: los ingresos son un indicador rezagado. Los ingresos son una consecuencia natural de hacer las cosas correctas en todas las demás dimensiones que importan ”, escribe Rajaram.
En lugar de enmarcar ganar como generar más dinero, todos estos líderes encuadran ganar como construir participación en el mercado, atender las necesidades de los clientes o adquirir usuarios. Los ingresos, se entiende en silencio, fluirán desde allí.
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Verificar la publicación completa por varias historias fascinantes de la carrera de Rajaram en Google, Facebook y Square que ilustran su punto, pero su consejo esencial para los líderes empresariales que buscan la grandeza se reduce a esto: 'Los ingresos son una muleta. Hablar de ingresos es un atajo para discutir las cosas que realmente importan. No escojas el camino más fácil. Encuadre los objetivos en términos de las cosas que importan, los principales indicadores de ingresos ”.
¿Crees que este consejo se aplica de forma amplia o solo a determinados tipos de empresas tecnológicas?
