Tiene una gran presentación para su cliente, sus patrocinadores o su jefe. Ha pasado horas desarrollando una baraja que es concisa, nítida y visualmente impresionante. Has practicado la entrega para hablar con claridad, calma y confianza. Ha probado para asegurarse de que su tecnología no tenga fallas, revisó los materiales impresos y desarrolló una declaración de apertura eso seguramente capturará los corazones y las mentes de sus oyentes.
Lo tienes...
Hasta el final.
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Si está planeando terminar su presentación con una llamada a medias para '¿alguna pregunta?' seguido de un 'gracias' y una salida rápida, entonces no ha planificado toda la presentación.
De hecho, se está perdiendo una oportunidad crítica para reforzar su mensaje clave, ofrecer un llamamiento final a los guardianes o tomadores de decisiones, y hacer que usted y su discurso sean memorables.
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El principio de lo reciente establece que las personas recuerdan más lo que aprendieron más recientemente. En otras palabras, es probable que su audiencia recuerde cómo terminó su presentación más de lo que recordará cómo comenzó, o incluso gran parte del contenido en el medio. Y si van a recordar el final, ¿necesitas un final que sea más grande que 'cualquier pregunta'?
Demasiadas personas terminan sus presentaciones con una llamada para hacer preguntas, lo cual es un error. ¿Por qué? Porque deja a la audiencia a cargo de tu final, cuando, de hecho, quieres ser tú quien decida las últimas palabras que escuche la audiencia. Piénselo: ¿qué pasa si la última pregunta que alguien hace es irrelevante, hostil o extraña? ¿Qué pasa si no hay preguntas en absoluto? ¿Es eso en lo que quiere que su audiencia esté pensando cuando toman sus decisiones sobre si invertir en su oferta, hacer avanzar su agenda o avanzar en su carrera?
Apuesto a que no.
Aquí hay una posibilidad más a considerar: ¿Qué pasa si la pregunta que alguien hace es tan útil y perspicaz que en realidad cambia su conclusión planeada?
Por lo tanto, es posible que se pregunte: 'Si no termino con Preguntas y respuestas, ¿cómo termino?' (¡Gran pregunta!)
Si no planea responder preguntas a lo largo de su presentación, estos son los últimos cuatro pasos que necesita para terminar su presentación de manera memorable (de una buena manera):
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1. Recapitula tus puntos principales
Una vez que hayas cubierto tu contenido, resúmalo para la audiencia para que recuerden lo que les acaba de decir. (¿Recuerda el viejo dicho: 'Dígales lo que les va a decir, luego dígales y luego dígales lo que les dijo'? Esta es la parte de 'cuénteles lo que les dijo'). fueron, aún debe asumir que la capacidad de atención de las personas es corta. Una revisión rápida de sus puntos principales ayudará a sus oyentes a captar lo que han aprendido.
2. Invite a preguntas (¡y hágalo en serio!)
Si bien es posible que desee poder evitar esta sección a toda costa, debe brindar a las personas la oportunidad de aclarar cualquier cosa que no hayan entendido, buscar información adicional e incluso desafiar su propuesta. Incluso puede encontrar que la pregunta de un miembro de la audiencia trae una idea novedosa o un enfoque reflexivo que no había considerado, lo que lo lleva a sacar una conclusión actualizada.
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3. Comparte tu conclusión
No te pongas complejo ni sofisticado. Puede ser una simple repetición de su objetivo, con algunas observaciones que recopiló durante la sesión de preguntas y respuestas. O, si las preguntas y respuestas no arrojaron nuevos conocimientos, puede omitir las observaciones. El punto es recordarle a su audiencia el mensaje clave que desea reforzar. (Esta también es una técnica útil si está tratando con una audiencia hostil, porque la persona que resume la discusión, sin importar cuán tensa se haya vuelto la discusión, mantiene el control al tener la última palabra).
4. Cierre de manera memorable y significativa
Quizás ninguna sección de una presentación sea tan importante como el cierre, ya que eso es lo último que escuchará su audiencia. Y debido a que es tan crítico, su cierre debe estar preparado y practicado. ¿Qué estás preparando y practicando? Una cita poderosa de un líder empresarial, la letra de una canción o línea de película relevante, una llamada a la acción conmovedora, una historia concisa, una pregunta retórica o (para obtener puntos extra) un enlace a su declaración de apertura.
Nunca tendrá una segunda oportunidad de causar una última y duradera impresión. Asegúrese de que sus presentaciones terminen de manera positiva, memorable y con usted en el asiento del conductor.
