Desde que el primer emprendedor caminó sobre la tierra hace miles de años, se le han atribuido atributos al 'mercado' que, en muchos casos, simplemente no tiene. Ciertamente, la raza humana puede ser voluble y los tiempos cambian, pero en general, las barreras para llevar un producto al mercado, y comprender lo que 'el mercado' quiere, no han cambiado.
Sí, lo sé, la tecnología y la innovación han obligado incluso a las marcas y productos más firmes a repensar su marketing, pero la tarea real de comprender si tiene un producto que alguien quiere, y quiénes son esos compradores potenciales, no ha cambiado.
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Reflexionando sobre esto, he identificado siete cosas clave que cualquier emprendedor digno del título debe considerar si se está preparando para ingresar a un nuevo mercado o traer un nuevo producto a un mercado existente.
· ¿Existe un problema claro, específico y urgente? Esto puede parecer bastante simple, pero a todos nos han pillado viendo la televisión a altas horas de la noche y hemos visto los infomerciales. Mientras buscamos el control remoto, pensamos colectivamente '¿quién está comprando esto y quién pensó que era un problema que necesitaba una solución?' WC. Fields tenía razón: cada minuto nace un tonto, pero los inútiles widgets extraños construidos a bajo precio en lugares lejanos rara vez son una receta para la viabilidad de la empresa a largo plazo, por lo que comprender el problema y diseñar una solución es un primer paso fundamental.
· ¿Existe una población lo suficientemente grande como para utilizar realmente este producto o servicio? La viabilidad es el nombre del juego en los nuevos mercados y, si bien puede tener la solución más reciente, si no hay suficientes personas que piensen que es un problema, o que puedan pagar su solución, entonces está vendiendo en un mercado vacío.
· ¿Tiene el cliente dinero para gastar? Este en realidad va de la mano con el anterior, pero es fundamental entenderlo. Si inventa una cura simple para la enfermedad del sueño en el África subsahariana, pero intenta vender un medicamento costoso directamente a quienes la padecen, fracasará, así de simple. La falta de un sistema de distribución confiable, múltiples formas de moneda y recursos de comunicación limitados conspiran contra su éxito en ese plan, aunque acercarse a los gobiernos de las áreas afectadas y utilizar sus recursos ciertamente puede ser un plan viable. Comprenda quién es su cliente y cuál es (o puede ser) su presupuesto.
· ¿Puede realmente encontrar y atraer el mercado? Esto puede parecer una obviedad, dada la preponderancia del Internet de las cosas y la saturación de las redes sociales y eso nos lleva al problema real: la gente piensa que cualquier idea se puede vender en nuestro mundo interconectado. ¿Adivina qué? Si no hablan su idioma, usan los medios en los que se anuncia, o le agradan, entonces no van a comprar ni contratar con usted.
· ¿Su cliente ideal y mercado potencial tiene un historial de pago por soluciones? Hace tres décadas, los compradores de computadoras entendieron que tendrían que comprar un sistema operativo para su nueva computadora. Ahora, esperamos que una nueva computadora venga cargada con una variedad de software que nos permita abrir, hacer clic en algunos botones y operar nuestra nueva compra en cuestión de minutos, sin gastar dinero adicional. ¿En cuál de estos mercados está intentando entrar, el que pagará o el que espera que sea gratis?
· ¿Son estos consumidores a los que realmente quiere ayudar? Eso puede parecer un poco duro, pero los motivos altruistas suelen ser poderosos. Su mercado objetivo y sus datos demográficos de manera realista deben estar alineados con sus propias creencias y morales o puede tener problemas para llegar a ellos, o mantenerlos una vez que otros hayan ingresado al mercado.
· ¿Son estos consumidores a los que realmente puede ayudar? Después de todos los demás puntos anteriores, la verdadera señal de un emprendedor no es si puede vender una baratija en una tienda de conveniencia, sino si puede proporcionar algo de valor real a los consumidores en sus vidas y negocios. ¿Puedes?
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Al igual que con todo lo que hacemos como empresarios, investigar cómo nuestras empresas impactan e influyen en nuestros clientes y nuestros mercados, y nuestro mundo, es fundamental para construir algo de valor como empresa. Su sueño, visión, propósito y misión se unen cuando lleva productos al mercado, así que asegúrese de brindar lo mejor de usted.
