Si bien las analogías militares tienen límites en los negocios, y a menudo son más clichés que prácticos, una que encuentro muy efectiva es la idea de una sala de guerra. Una sala de guerra es un espacio donde se recopila y muestra información donde su equipo puede reunirse para discutir y decidir estrategias y objetivos. Bien hecho, una sala de guerra puede ser una herramienta poderosa para crear enfoque y alineación en su equipo.
Como coach estratégico, siempre busco una ventaja que pueda ofrecer a mis clientes. Y aunque más ideas e información pueden ayudar, la mayoría de las veces, se trata de crear conocimientos más profundos y tomar una mejor decisión con la información que ya tiene.
El problema es que la información puede estar enterrada en carpetas y carpetas o en discos duros (o en la nube en estos días) y ser inaccesible para el equipo. Hacer que esta información sea accesible y ponerla a la vista permite que se utilice de forma más eficaz.
Esto es lo que hace tan bien una sala de guerra. Toma la información clave, los datos y los planes que un equipo ha desarrollado y los organiza de manera estructurada y visual para que estén al alcance de la mano del equipo. Aquí hay cinco aspectos de una gran sala de guerra.
1) Cerca de la acción
Las mejores salas de guerra están ubicadas en un lugar central cerca de donde se está realizando el trabajo. Debe ser de fácil acceso y de fácil acceso. Los equipos de alto rendimiento se reúnen a diario para revisar las actualizaciones y los planes de acción. Si su espacio está demasiado lejos para acceder fácilmente, no establecerá una rutina que marque el ritmo.
Tu sala de guerra no tiene por qué ser física. Varios equipos con los que trabajo son virtuales, con liderazgo ubicado en distintas partes del mundo. Una sala de guerra virtual crea conjuntos de datos comunes, herramientas de reunión, informes y documentos que brindan a todos los miembros del equipo la información correcta en el formato correcto.
2) Terreno común
Es importante que su sala de guerra sea accesible para todos en todo momento. No lo coloque en la oficina del CEO o en la sala de conferencias principal si están cerradas u ocupadas durante el día. Desea que su sala de guerra esté abierta y disponible para todos los miembros del equipo de liderazgo en todo momento para que puedan acceder a la información, actualizar planes e informes y tener un espacio para pensar en la estrategia y los objetivos a largo plazo.
3) Radiadores de información
Después de haber pasado casi dos décadas en el desarrollo de software Lean / Agile, tomé prestadas muchas ideas y conceptos y los apliqué a mi estrategia de coaching empresarial. Una de las ideas centrales que he tomado prestada es una radiador de información . Al organizar la información y los conocimientos en gráficos, diagramas y modelos de gran formato y colocarlos en la pared, crea acceso visual a los recursos críticos que el equipo necesita para planificar y tomar mejores decisiones.
4) Espacio para reuniones, no espacio de trabajo
Es importante configurar su sala de guerra como un lugar ideal para reunirse. Generalmente, las reuniones de la sala de guerra son breves y enfocadas. Necesita suficiente espacio para que todos los miembros del equipo estén en la sala y sigan viendo a todos y todo en las paredes. Tiendo a preferir los espacios abiertos donde las personas se paran o se sientan en sillas que se pueden mover rápidamente, en lugar de mesas de conferencias.
No anime a la gente a trabajar en la sala de guerra. Esto permite que otras personas entren y accedan rápidamente a la información que necesitan sin interrumpir a los demás. Las reuniones rápidas y las sesiones de trabajo están bien, pero para un trabajo enfocado, use otro espacio.
5) Invitar cambios y actualizaciones
Todo en la sala de guerra debería ser fácil de actualizar y cambiar. Me gustan los adhesivos adhesivos en las paredes que se pueden editar, reemplazar, mover y reorganizar según sea necesario. No se apegue a ninguna configuración o formato en particular. La clave de una buena sala de guerra es la capacidad de adaptarse rápidamente a situaciones y estrategias cambiantes. Las paredes de pizarra y vidrio crean excelentes superficies donde los diagramas, hojas, notas y documentos se publican y editan rápidamente.
En el cambiante mundo empresarial actual, tener las herramientas y la información adecuadas al alcance de la mano es clave. Con la información correcta en el formato correcto, los equipos podrán obtener información y ejecutar rápidamente movimientos estratégicos que triunfarán en su mercado.
