Garry Kasparov es considerado por muchos como el mejor jugador de ajedrez de todos los tiempos.
A la edad de 22 años, Kasparov ganó el título de campeón mundial de ajedrez más joven. Luego batió múltiples récords y dominó el mundo del ajedrez competitivo durante 20 años, antes de retirarse en 2005.
Kasparov es un estratega de ajedrez increíble, pero también es un pensador brillante cuyas ideas se pueden aplicar al mundo de los negocios y, en realidad, a cualquier tipo de toma de decisiones. Este hecho se hizo sorprendentemente claro para mí cuando recientemente tomé un curso en línea de Kasparov, organizado por Masterclass.
Al reflexionar sobre el curso, destaca especialmente una lección. Tiene que ver con el enfoque de Kasparov ante los errores y los fracasos, y podemos resumirlo en una sola frase:
Para mejorar realmente en cualquier cosa, debe adquirir el hábito de analizar sus errores.
'Si quieres entender cómo mejorar, tienes que mirar exactamente los movimientos que hiciste y descubrir la naturaleza de tus errores', dice Kasparov. “Aprender sobre uno mismo es absolutamente imposible sin ser un analista completo de sus propios juegos. Y tienes que ser muy honesto. Brutalmente honesto. Implacablemente honesto.
Esto descarta absolutamente poner excusas, dice Kasparov, como afirmar que una mala jugada fue el resultado de que alguien habló demasiado alto o la forma en que un oponente te mira.
'[Cuanto] mejor comprenda la naturaleza de sus errores', dice Kasparov, '[mayores] serán sus posibilidades de hacer una mejora rápida'.
Esta lección se destacó, no solo porque es útil en la estrategia empresarial, sino también porque es una lección importante en inteligencia emocional.
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Inteligencia emocional y análisis de errores.
Inteligencia emocional es la capacidad de identificar, comprender y gestionar las emociones. Me gusta llamarlo: hacer que las emociones trabajen a tu favor, en lugar de en tu contra.
El consejo de Kasparov es muy acertado porque todos cometemos grandes errores de vez en cuando, lo que Kasparov llama 'meteduras de pata'.
La pregunta es, ¿qué haces después de cometer un error?
La tentación es insistir en el error y sentir lástima por uno mismo, caer en una fiesta de lástima y deleitarse con las emociones negativas. O, puede tender al extremo opuesto: no está dispuesto a lidiar con las emociones negativas, simplemente ignora sus errores y pasa por la vida repitiéndolos, una y otra vez.
Ninguno de estos enfoques es saludable.
En su lugar, debería adquirir el hábito de analizando tus errores. No para reprenderte continuamente por lo que has hecho mal, sino para identificar lo que podrías cambiar para evitar que esto vuelva a suceder.
Puede aplicar esto a su propio negocio o vida laboral. La clave es utilizar la emoción negativa que resulta de la situación no deseada como catalizador del cambio.
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Por ejemplo, Kasparov dice que las pocas veces que sufrió una pérdida, generalmente ganaría al día siguiente.
'Me enojé mucho conmigo mismo', dice Kasparov. 'Y podría canalizar esta ira en energía productiva, para lograr un resultado positivo'.
Para ilustrarlo, Kasparov relata la historia del Campeonato Mundial de Ajedrez Clásico de 1995, donde defendió su título contra su rival Viswanathan 'Vishy' Anand. Kasparov y Anand empataron ocho juegos seguidos. Luego, Kasparov perdió el juego nueve ante Anand.
La derrota podría haber destruido la confianza de Kasparov. En cambio, hizo que recuperara la concentración. Analizó la pérdida y buscó de cerca los errores que pudiera abordar.
¿El resultado?
Kasparov ganó cuatro de los siguientes cinco juegos y finalmente se llevó el título.
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Entonces, la próxima vez que cometa un error grave, tómese un tiempo para analizarlo. Empiece por hacerse las siguientes preguntas:
- ¿Por qué reaccioné de la forma en que lo hice?
- ¿Qué pude haber entendido mal o me he equivocado, especialmente en el calor del momento?
- ¿Qué cambiaría si pudiera hacerlo de nuevo?
- ¿Qué podría decirme a mí mismo la próxima vez que me ayude a pensar con más claridad?
El objetivo de estas preguntas es involucrar su proceso de pensamiento para que sea más experto en reconocer su comportamiento emocional y sus tendencias en el futuro. Luego, puede tomar medidas para cambiar cualquier comportamiento dañino.
No espere arreglarlo en un solo intento. Después de todo, 'todos somos humanos', como dice Kasparov.
'Todavía lo piensas', continúa. 'No puedes hacer [que] te torture para siempre ... pero está ahí. Son sentimientos humanos normales sobre tu propio fracaso. Solo sabía que tenía que vivir con eso.
Y la mejor manera de dejarlo a un lado es simplemente prepararse para el próximo juego. Idealmente, para ganar el próximo juego. Y luego, puedes seguir adelante '.
