Pregúntele a cualquier persona con quién prefiera trabajar, buenos chicos o matones, y obtendrá una respuesta rápida y segura: casi todos dicen que prefieren compartir una oficina con personas de buen corazón.
Eso es lo que dice la gente, de todos modos.
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Pero si alguna vez ha sido el amor de la oficina, sabe que lo que la gente dice querer y cómo se comporta realmente puede estar completamente en desacuerdo. Si bien todos elogian la amabilidad y la cooperación, las personas excepcionalmente amables a menudo encontrar sus buenas obras encontradas con maldad , ridículo, explotación y puñaladas por la espalda. ¿Porqué es eso?
Podrías concluir (no del todo sin fundamento) que los humanos a veces son criaturas hipócritas y desagradables, pero de acuerdo con un estudio canadiense reciente la razón por la que nuestros ideales declarados y nuestras acciones de la vida real no coinciden es más complicada que eso. La amabilidad, encontró la investigación, en realidad puede parecer amenazante.
El superhombre de la oficina hace que todos los demás se vean mal
Todos acudimos en masa a las películas de superhéroes para ver triunfar a los buenos y a los malos obtener lo que les espera. Pero cuando Superman salva el día en la pantalla, no hay razón para que el espectador promedio se sienta mal por no detener ese tren fuera de control. Después de todo, no se espera que los simples mortales tengan superfuerzas.
Las cosas son diferentes en el trabajo cuando una persona de la vida real comienza a desempeñar el papel de superhéroe, descubrieron el profesor de psicología Pat Barclay y sus colaboradores cuando llevaron sujetos de estudio al laboratorio para jugar una serie de juegos económicos. Los colegas excepcionalmente generosos y trabajadores hacen que quienes los rodean se vean mal en comparación. Su súper amabilidad y productividad desafían a otros empleados a desempeñarse al mismo nivel, y eso puede provocar reacciones desagradables, encontraron los investigadores.
'La mayoría de las veces, nos gustan los cooperadores, los buenos', comentó Barclay, pero cuando la gente se encuentra en entornos competitivos como el que tienen muchas oficinas, el guión cambia. 'La gente odiará a los chicos realmente buenos. Este patrón se ha encontrado en todas las culturas en las que se ha examinado ”. En entornos particularmente difíciles, la gente atacará a una dulzura excepcional incluso si hacerlo daña al grupo en su conjunto.
Cómo luchar contra el efecto anti-bienhechores
Si bien la investigación de Barclay no fue diseñada para sugerir estrategias del mundo real para aquellos afectados por esta desagradable tendencia humana a castigar a los excepcionalmente agradables, cuando le envié un correo electrónico, estaba feliz de ofrecer un consejo.
'Podría ayudar a darle la vuelta a los críticos: señalar que solo están atacando para evitar verse mal', fue su primera sugerencia. Pero la mejor solución puede ser incluso más sencilla: no se ponga en situaciones en las que tenga que trabajar con personas terribles.
“Quizás la mejor solución sea simplemente encontrar mejores asociados. Si te critican por ser demasiado amable o por trabajar demasiado, busca a otros que sean tan agradables y trabajadores como tú. Cuando las personas cooperativas trabajan entre sí, terminan mucho mejor que sus críticos ”, aconseja Barclay con sensatez.
Cualquiera que sea su respuesta a los que odian, al menos este estudio demuestra que no se está volviendo loco. Existe una razón real y científicamente validada por la que ser muy bueno a veces puede sacar lo peor de las personas. Eso no debería impedirte ser tu mismo amor, pero debería hacerte más cuidadoso con quién gastas tu amabilidad.
