Justo cuando cree que ha descubierto cómo administrar con éxito a sus empleados, todo está cambiando. De hecho, los líderes se enfrentan a los cambios más rápidos en la fuerza laboral, desde la demografía hasta las expectativas, desde las preferencias hasta los comportamientos, en la historia.
Entonces, si desea atraer, involucrar y retener a las mejores personas, debe comprender las tendencias de los empleados y realizar cambios para responder a estas fuerzas.
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1. No es una talla única para todos
Generación, cultura, género, raza, geografía: no importa cómo lo defina, la diversidad en la fuerza laboral prevalece más que nunca. Por ejemplo, en muchas organizaciones, hasta cinco generaciones están trabajando juntas actualmente .
Qué hacer : ¿Adivina qué? Cuanto más diversos sean los empleados, más variadas serán sus necesidades. Es por eso que necesita comprender a fondo las preferencias de los empleados y luego crear beneficios y otros programas de recursos humanos que se adapten a todos los tamaños y estilos.
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2. El auge del control remoto
Si se pregunta dónde están sus colegas en este momento, esta es la respuesta: trabajar de forma remota. De echo, el trabajo remoto creció un 44 por ciento en los últimos cinco años . Y el 80 por ciento de los empleados estadounidenses dicen que rechazarían un trabajo que no ofreciera arreglos laborales flexibles.
Qué hacer: Muestre a los trabajadores remotos que le importa incluyéndolos. ¿Cómo? Adopte la tecnología para que todos los empleados tengan la misma experiencia.
3. Administradores sin ataduras
Las organizaciones pueden estar enfocadas en ayudar a los gerentes a aprender habilidades técnicas, pero la máxima prioridad deben ser las habilidades blandas (innovación, gestión del cambio y comunicación) de acuerdo con una encuesta de Udemy for Business. Eso es porque los gerentes son más importantes que nunca para obtener lo mejor de los miembros de su equipo. Y la competencia técnica no ayuda a los gerentes a motivar.
Qué hacer : Desarrolle las habilidades de los gerentes en áreas clave como contar historias, escuchar y facilitar el diálogo. Dado que los gerentes están demasiado ocupados para tomar un curso tradicional, desarrolle un aprendizaje sobre la marcha que integre el desarrollo de habilidades en el día de los gerentes.
4. Activismo en marcha
La gran mayoría de los trabajadores estadounidenses creen que tienen derecho a hablar , ya sea que apoyen (84 por ciento) o en contra (75 por ciento) a sus empleadores. Los empleados quieren expresarse sobre cuestiones sociales (como los derechos LGBTQ, la igualdad de género y el medio ambiente) o cuestiones relacionadas con el trabajo (como el salario, el acoso sexual y la discriminación o el trato a los trabajadores).
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Qué hacer : Una vez que ayude a los líderes a comprender que el diálogo abierto es realmente algo bueno, cree formas para que los empleados se expresen de una manera segura y productiva. Desarrolle foros, como ayuntamientos o foros de mensajes sociales, para que los empleados se expresen. Y fomente la participación y la acción de los líderes para que los empleados se sientan escuchados.
5. Todo sobre la experiencia
Uh-oh, problema. Los líderes están comenzando a preocuparse de que, en un mercado laboral ajustado, sea cada vez más difícil atraer y retener a personas con talento. Por lo tanto, las organizaciones se centran en la experiencia de los empleados, definida como lo que los empleados encuentran, observan y sienten mientras están en el trabajo. Casi el 80 por ciento de los ejecutivos de todo el mundo consideran que la experiencia de los empleados es importante para su organización.
Qué hacer : Decida la experiencia que su organización ofrece a los empleados y luego exprese su cultura y oportunidades para los empleados.
6. Reconocimiento bien merecido
Es una obviedad: el reconocimiento de los empleados juega un papel vital en la mejora del compromiso. Sin embargo, las organizaciones se están quedando cortas en la entrega del crédito que los empleados anhelan. El cuarenta y cinco por ciento de los empleados dicen que no han sido reconocidos en los últimos seis meses.
Qué hacer : ¿Las mejores personas para brindar un reconocimiento significativo? Gerentes, por supuesto. Cree herramientas y consejos para mostrar a los gerentes por qué el reconocimiento es importante y sugiera una variedad de formas de elogiar y alentar a sus subordinados directos.
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7. Búsqueda de comunidad
En un mundo presionado, los empleados buscan más de sus organizaciones que un cheque de pago. De echo, de acuerdo a Harvard Business Review , los empleados valoran cada vez más la comunidad. 'La comunidad se trata de personas: sentirse respetado, cuidado y reconocido por los demás', escriben los autores. 'Impulsa nuestro sentido de conexión y pertenencia'.
Qué hacer : Los líderes están en la mejor posición para crear un sentido de comunidad para los empleados. Sí, crear comunidad requiere esfuerzo, incluso repensar su rol, pero los resultados son significativos.
¿Quiere conocer más tendencias y cómo impactan en áreas como la formación y la comunicación? Verificar esta infografia .
