A lo largo de los años, he intentado ofrecer algunos consejos prácticos y tangibles para ayudar a las personas a comunicarse de manera más eficaz.
He intervenido en:
- Correo electrónico 1 - Cómo conseguir que las personas ocupadas actúen
- Correo electrónico 2 - Etiqueta para las presentaciones por correo electrónico
- Correo electrónico 3 - Facilíteme el reenvío de su correo electrónico !
- Llamadas telefónicas 1 - Coge el maldito teléfono !
- Llamadas telefónicas 2 - Cómo hacer mejores llamadas
- Presentar en reuniones - Sin bajar por un agujero de ratas
- Presentaciones - ¿Dónde debería sentarse? ??
- Redes -- Nunca invites a almorzar a una persona ocupada
- Redes -- Tomando 50 reuniones de café
Pero una cosa realmente me impulsa a meterme en el futuro y es pedirle a dos (¡o más!) Personas que hagan el trabajo de una persona.
Si quieres que alguien actúe, envía un correo electrónico una persona y aclare a quién le está preguntando. La línea cc es para informar a las personas que no están tomando medidas.
En estos días, todo el mundo se vuelve loco con la cantidad de personas que escriben en los correos electrónicos. Si quieres informar a alguien, ¡genial! Si no necesitan el correo electrónico, ¿por qué no ahorrarles la molestia y el tiempo y evitar enviárselo? Si lo envía innecesariamente, simplemente estás agregando a su lista de tareas pendientes porque ahora tienen que leer la maldita cosa.
Por supuesto, escribo a la gente en correos electrónicos. Pero trato de hacerlo con moderación y cuando sé que es relevante para ellos. Ocasionalmente, en cambio, me enviaré un correo electrónico en CCO y se lo reenviaré a un par de personas. Hago esto para correos electrónicos largos en los que puedo pensar o no que esa persona necesita leer el correo electrónico. Cuando reenvíe, diré algo como, 'Solo para su información, no es necesario actuar o incluso leer si está ocupado'. ¡Más o menos a elección del lector!
Está bien. Así que la mayoría de la gente entiende que conquistar el mundo innecesariamente es una pérdida de tiempo para los demás. Pero tengo dos consejos más rápidos para ti.
Si solicita información de un grupo de personas y no todas necesitan ver las respuestas de los demás, obviamente use bcc. De esa manera, la gente a la que le has enviado correos electrónicos no será bombardeada por respuestas de mierda de las masas. Sabes de lo que estoy hablando, todos hemos estado en que lista. Pero te sorprendería saber cuántas personas siguen en grupos grandes. Oy.
Ahora. Para mi punto principal, y sí, realmente hizo solo entierra el lede. Hay un gran error que muchas personas cometen, especialmente con las firmas de capital de riesgo, pero, por supuesto, es ampliamente aplicable.
¿Cómo te pone a prueba un hombre virgo?
De forma regular, recibo correos electrónicos que me presentan un trato que alguien quiere que revise. Estupendo. ¡Impresionante! Gracias. Soy razonablemente eficiente al leer rápidamente un mazo o un correo electrónico y saber si es adecuado para mí o para la empresa. Si se ajusta mejor a: Yves, Steven, Greg, Kara, Kevin, Jordan o Hamet, lo reenvío de inmediato y me cco de nuestro sistema de seguimiento de acuerdos para que se registre el nuevo propietario. Pan comido. No tenemos incentivos especiales para quién revisa o hace un trato, así que realmente solo quiero dirigirlo al experto o la persona con capacidad.
Lo mismo ocurre a la inversa. Si se trata de video, SaaS o negocios orientados a datos, tiende a fluir a mi manera.
Pero muchas personas nos envían ofertas y copian a 2, 3 o incluso 4 personas con '¡¡Eh, equipo, pensé que les podría gustar esta oferta !!'
A estos los llamo 'correos electrónicos de crédito' porque la única razón por la que puedo imaginarme para pedirle a 4 personas que respondan a un correo electrónico que solo requiere uno es que quieren que todos sepan que le enviaron una oferta. Los correos electrónicos de crédito no son productivos para los destinatarios. Cada individuo tendría que leer el correo electrónico, abrir el mazo y considerar qué hacer.
Pero.
Aquí está el problema.
En realidad estás haciendo tú mismo (y en el caso de una introducción, la empresa) un gran perjuicio. Cuando envía un correo electrónico a varias personas para que tomen medidas, nadie sabe quién es el responsable de la respuesta.
Entonces, a veces recibirás correos electrónicos grupales donde nadie responde porque asumen que alguien más lo está haciendo. Internamente, resuelvo esto enviando un correo electrónico a todos y diciendo 'Seré el dueño de este' o 'Kara, ¿por qué no opinas sobre este?', Pero estás haciendo que el grupo haga un trabajo adicional y en muchos casos no lo harán. .
En realidad es 'una cosa' conocida como
Y, por supuesto, no solo se aplica a los VC. Piénselo: si recibe un correo electrónico que dice: 'Hola, Sarah, quería pedir un poco de ayuda ...' o incluso 'Sarah, voy a organizar un evento el 17 de febrero y me gustaría para preguntar si puede hacerlo, siente que es un atractivo personal para usted. Si no responde, está decepcionando al remitente que aparentemente le está preguntando personalmente, individual y exclusivamente.
En el momento en que envías un correo electrónico a un grupo y dices: 'Me preguntaba si alguien podría ayudar con ...', cada persona piensa que alguien más va a ayudar.
Así que ahí lo tienes. Pídale a una persona que haga el trabajo de otra. Si no obtiene una respuesta, pregúntele a otra persona. Si no recibe una respuesta de un grupo, ahora sabe por qué.
Esto correo apareció originalmente en bothsidesofthetable.com .
melissa mack y ryan myers
