Según los informes, Groupon está probando un servicio para ayudar a las tiendas familiares a vender sus productos no deseados con un descuento. La noticia es intrigante, pero advierte la analista de Forrester, Sucharita Mulpuru, que el servicio puede representar solo una rama del canal de comercio electrónico de Groupon Goods y, según la naturaleza de su negocio, sería prudente evitarlo.
Según Recode.net, el nuevo servicio de Groupon funcionan de manera muy parecida a T.J. Maxx , 'sirve como un servicio de liquidación para las tiendas locales' y notifica a los clientes cuando hay una oferta o artículos con descuento cerca. Los clientes también tendrán opciones para pedir artículos en línea y recibirlos el mismo día o recogerlos en una tienda minorista.
Compatibilidad de amistad entre Cáncer y Capricornio.
El servicio aún no se ha hecho público, pero se espera que Groupon haga un anuncio la próxima semana. En un correo electrónico a C ª. El portavoz de Groupon, Nicholas Halliwell, dijo que la compañía está realizando 'una prueba temprana', pero se negó a dar más detalles sobre sus planes. Recode informa que la prueba se está llevando a cabo en Chicago, donde tiene su sede Groupon.
Desde la partida del cofundador Andrew Mason en febrero de 2013, Groupon se ha apresurado a diversificar sus ingresos más allá de las ofertas diarias que lo hicieron famoso. La compañía expandió su participación en el comercio electrónico en 2011 con Groupon Goods, que envía correos electrónicos a los clientes con ofertas sobre productos específicos con descuento, luego adquirió ideeli, un sitio de venta flash centrado en la moda, a principios de este mes.
Con la supuesta adición de un servicio de liquidación, Groupon presumiblemente espera expandirse a una nueva base de clientes. Desafortunadamente, se enfrenta a una dura competencia de los gigantes del comercio electrónico como Wal-Mart y Amazon.
Históricamente, Groupon fue tras los consumidores, dice Mulpuru, pero ese mercado está bastante saturado en este momento. Ahora, la empresa ve a las pequeñas empresas como un objetivo lucrativo debido a su tendencia a ser clientes habituales. Y dado que Groupon Goods ha experimentado un crecimiento sólido, no es de extrañar que Groupon quiera reforzar sus ofertas de comercio electrónico, creando un destino principal para los compradores en línea.
Sin embargo, es posible que tenga cuidado al probar el negocio por sí mismo, al menos si dirige una empresa minorista de alto nivel, dice Quentin Fleming, profesor adjunto de la Escuela de Negocios Marshall de la Universidad del Sur de California. Dado que tales empresas ofrecen productos que se perciben como de gran valor o dignos de un 'precio superior', dice, venderlos en Groupon podría no hacer más que enseñar a los clientes que todo lo que tendrán que hacer es esperar una venta.
'Me recuerda lo que sucedió hace años cuando las principales empresas de cereales para el desayuno de marca (Kellogg's, General Mills, etc.) dependían en gran medida de una estrategia de emisión de cupones para sus cereales de marca, que tenían un precio significativamente más alto que el de la marca. marcas de etiqueta privada que se encuentran en los supermercados ”, dice Fleming. 'Lo que esto literalmente hizo fue enseñar a los clientes que, a menos que estuvieran comprando cereales de marca con un cupón, estaban pagando de más'.
Por otro lado, las empresas que se ocupan de productos más comunes, como la electrónica y el equipaje, pueden encontrar que el servicio de liquidación de Groupon es un método de venta viable.
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'Para empezar, no estás en el negocio de cobrar márgenes excesivos', dice Fleming. 'Pero, de nuevo, ¿cómo recorren estas empresas la delgada línea de mover mercancías de esta manera mientras se aseguran de que los clientes comprendan que no deben sentarse y esperar siempre este tipo de descuentos?'
