Siempre puedo distinguir los verdaderos intereses del líder de una empresa por su enfoque. A menudo, ese enfoque no es la mejor dirección para la empresa. Aprender a encontrar un equilibrio saludable en su enfoque es clave para llevar a su empresa a la éxito quieres y visualizas.
Los líderes se dividen en tres categorías:
Enfocado internamente
Si es un líder que tiene un enfoque interno, sigue la agenda de su personal. Sus prioridades son tus prioridades y parece que nunca te acercas a tu propia lista de tareas pendientes. Se encuentra enterrado en su casilla de correo electrónico hasta altas horas de la noche y parece que nunca hay tiempo suficiente para pensar en los pasos que debe seguir para llevar su empresa al siguiente nivel.
Si bien cuidar y atender las necesidades de sus empleados es noble, es fácil quedar atrapado en las malas hierbas del día a día y nunca concentrarse realmente en su papel más importante: crear y compartir la estrategia para la empresa.
¿Qué puedes hacer? Comience por establecer límites: reuniones permanentes con agendas, una ruta de escalada conocida e insistir en que los empleados le brinden soluciones a los problemas que creen que están presentes, todo es un buen comienzo. Pregúntese si está capacitando a sus empleados para que tomen decisiones por sí mismos o si está sufriendo problemas de control.
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Tienes un equipo por una razón. Si descubre que está haciendo su trabajo por ellos, debe considerar seriamente por qué y abordarlo de frente a través de la capacitación, renunciando a algo de control o haciendo un cambio.
Esfuércese por encontrar formas de recuperar un tiempo precioso a lo largo del día.
Centrado en el exterior
Un líder enfocado en el exterior es impulsado por todas las fuerzas externas que presionan a la empresa. Le preocupa lo que está haciendo el último competidor, cómo se está desempeñando la economía, si sus clientes están contentos o no. Está dispuesto a sacrificar sus recursos internos y su tiempo para abordar estas fuerzas externas y, a menudo, las usa como excusa para su falta de éxito. Si fueras honesto contigo mismo, te darías cuenta de que tienes muy poco control sobre estas cosas.
¿Qué puedes hacer? Tenga en cuenta que las empresas han tenido éxito frente a grandes competidores y en entornos comerciales menos que estelares. De hecho, algunas de las marcas más exitosas de la actualidad se iniciaron y han crecido sustancialmente durante la gran recesión de 2008.
Los competidores siempre estarán innovando y ciertamente debes prestar atención, pero no dejes que te distraigan de tu objetivo. Las nuevas empresas se inclinan a aceptar malos tratos o fabricar productos inferiores en un intento de desbancar a un competidor solo para sufrir más tarde debido a problemas con el rendimiento y la capacidad de financiar proyectos firmados.
Y aunque el cliente 'siempre tiene la razón', asegúrese de que sea el cliente correcto. Whole Foods no busca competir con Wal-Mart en precio. Entienden que su cliente espera un nivel diferente de selección y experiencia. Lo peor que puede hacer es diluir su marca tratando de ser todo para todas las personas.
Enfocado estratégicamente
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De niño, pasé muchas horas en el lago. Aprendí que el secreto para conducir un bote en línea recta es enfocarse en un punto lejano en la distancia y apuntar el bote hacia él. Sí, tenía que prestar atención a los barcos que me rodeaban y asegurarme de no ir demasiado rápido para tirar a alguien fuera de mi barco, pero mi atención estaba constantemente en la distancia.
Lo mismo ocurre con una empresa. Debe encontrar un faro en la distancia para su empresa e impulsar a su organización con pasión en esa dirección.
Un líder estratégicamente enfocado encuentra un equilibrio saludable entre atender las necesidades internas y las amenazas externas. Es su trabajo y su energía lo que llevará a su organización al destino que ve.
