Casi una década después de la fundación de Facebook y más de siete años después del primer tweet, los líderes empresariales saben que dominar las redes sociales es una necesidad absoluta. Y ahora más que nunca, los ejecutivos se están esforzando mucho y se están educando en las redes sociales.
Eso es de acuerdo con el Wall Street Journal , informando sobre las tutorías y las clases que están tomando los altos ejecutivos mientras buscan obtener una mejor comprensión de las redes sociales y otras tendencias tecnológicas. Desde ser asesorados por empleados más jóvenes hasta repartir un montón de dinero para cursos, los grandes líderes empresariales, incluida la alta dirección de PepsiCo y American Express, están llegando a los libros electrónicos.
Por qué están aprendiendo
Si los ejecutivos se han adentrado tanto en la era digital sin saber cómo publicar una actualización de estado, ¿por qué sienten la necesidad ahora? Michael Robson, director general de General Assembly de la empresa de formación digital, ofrece un caso convincente.
'El noventa y nueve por ciento de los ejecutivos dice que [el crecimiento digital] es importante, pero solo el 10 por ciento de las empresas están satisfechas con la velocidad a la que están haciendo la transición', dice Robson a la diario . Y sin una comprensión adecuada de cómo funcionan estas cosas de Internet, los ejecutivos se encuentran en un aprieto cuando se trata de ensuciarse las manos y acelerar esta transición.
Los ejecutivos son conocidos por su retraso en engancharse a las redes sociales. En agosto, Cuarzo informó que el 68 por ciento de los directores ejecutivos de 500 de las empresas más grandes de Estados Unidos tienen incluso una sola cuenta en las redes sociales.
Incluso investigación más generosa sugiere que las cuentas de redes sociales podrían no ser que poco común para los altos directivos, pero que todavía no se comprometen con las funciones sociales en sus empresas. Según esa investigación, los mejores equipos ven informes con información obtenida de las redes sociales en menos del 24 por ciento de las empresas.
Lo que están aprendiendo
El impulso para que los líderes aprendan un poco sobre la web no es tanto capacitación tecnológica como un ejercicio de alineación. Una empresa 'optó por invertir en capacitación digital después de darse cuenta de que las nuevas ideas de los empleados subalternos no estaban obteniendo mucha tracción porque los jefes no entendían sus propuestas de alta tecnología', la diario informes.
Los ejecutivos no necesitan aprender qué hace cada botón en cada sitio de redes sociales. `` Más bien, dicen los instructores y gerentes, una comprensión básica del panorama digital ayuda a los líderes a tomar mejores decisiones sobre en qué invertir, así como sobre cómo hablar de ello ''. diario informes. En otras palabras, no es tan importante para un líder usar un hashtag como saber cómo su empresa puede usarlos mejor.
No son solo las redes sociales. Los ejecutivos también están obteniendo una descripción general de otras tecnologías digitales, como codificación y big data. Un articulo de Revista de viajes ejecutivos expresa un argumento similar de por qué los directores ejecutivos deberían aprender los conceptos básicos de la codificación, incluso si en realidad no están aprendiendo a construir algo de valor real. '[Una] comprensión de los conceptos básicos de la codificación es una forma esencial de comprender el mundo de hoy', se lee en el artículo.
