Tú lo sabes. Lo sé. Netflix lo sabe.
Ahora, Netflix se ríe de eso, incluso cuando, según los informes, luchan contra eso.
Llegaremos a la parte de la risa en un minuto. Llevamos menos de una semana del año, pero diría que Netflix tiene la mejor versión corporativa de Twitter de 2020 hasta ahora.
Primero, sin embargo, el 'eso'. Me refiero a la práctica generalizada, no del todo legítima, de compartir cuentas de Netflix.
Una familia obtiene una cuenta de Netflix y los miembros del hogar usan legalmente las credenciales de inicio de sesión en varios dispositivos.
Luego, tal vez un niño se vaya a la universidad o un padre comparta la contraseña de Netflix en la casa de un amigo.
O tal vez alguien incluso se enoja un poco con The Man y comparte su nombre de usuario y contraseña de Netflix en Twitter.
Sin embargo, sucede, sucede. Y de repente tienes muchas personas adicionales que usan una sola cuenta de Netflix en el hogar, aunque no viven en el hogar.
Durante mucho tiempo, Netflix simplemente toleró esta práctica. Otras suscripciones como HBO también lo hicieron.
El CEO de Netflix, Reed Hastings, lo llamó 'algo a lo que tienes que acostumbrarte' en una llamada con inversores hace unos años.
Sin embargo, más recientemente Netflix ha estado retrocediendo. Según se informa, la empresa cree que alrededor del 10 por ciento de sus clientes no están pagando realmente, se suma a alrededor de $ 135 millones al año en ingresos perdidos.
Netflix también es parte de un grupo de la industria llamado Alliance for Creativity and Entertainment que persigue ' intercambio inadecuado de contraseñas ' en el año Nuevo.
Aún así, podemos bromear. Entonces, aparentemente Netflix puede.
Porque cuando un usuario de Twitter en la India publicó una oferta claramente falsa: una 'suscripción gratuita a Netflix durante seis meses' si solo fuera una de las primeras 10,000 personas en llamar a un determinado número de teléfono, Netflix (en realidad Netflix India) respondió :
'Esto es absolutamente falso. Si quieres Netflix gratis, usa la cuenta de otra persona como el resto de nosotros '.
Esto es absolutamente falso. Si desea Netflix gratis, use la cuenta de otra persona como el resto de nosotros. https://t.co/PHhwdA3sEI
- Netflix India (@NetflixIndia) 4 de enero de 2020
Al momento de escribir estas líneas, tiene 361,000 me gusta y 83,000 retweets. Eso es bastante viral en mi libro. Y también es bastante divertido.
Como dijo Robert DeNiro en Los intocables (no disponible actualmente en Netflix): 'Nos reímos porque es divertido y nos reímos porque es verdad'.
Netflix tiene un reputación para un juego de Twitter bastante feroz, y se merece crédito . Es difícil ser divertido, relevante y viral, y también coherente y seguro con una gran marca.
Lo hicieron en 2019; lo hicieron en 2018 y 2017. Y hasta ahora, Netflix lo mantiene en 2020.
