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Cientos de clientes de iPhone 6 se quejan de que la cámara 'selfie' frontal de su teléfono se está desalineando.



La cámara frontal parece ser propensa a moverse dentro de su carcasa, lo que da como resultado una forma de media luna gris que aparece en el lado derecho de la cámara.

Puedes ver el problema en la foto de arriba. Hay un área gris apenas perceptible que se ve a través de donde la cámara parece haberse movido ligeramente hacia la izquierda.

Las personas en Internet están experimentando el mismo problema.

Un hilo de Reddit titulado '¿Está desalineada la cámara frontal de su iPhone 6?' tiene más de 150 comentarios. Las respuestas son casi todas variaciones de 'El mío tiene exactamente el mismo problema' y 'Mismo'. Actualmente, casi ninguno de los usuarios que se quejan dice que realmente afecta las fotos que se toman. En otras palabras, si la cosa sigue funcionando, no hay necesidad de reemplazarla, es solo cosmética.



También hay un hilo de Mac Rumors sobre el problema. Aquí hay una foto publicada por 'bhaffar' que muestra el mismo problema en su iPhone 6:

Y aquí hay otra foto del problema de alineación de la cámara, esta vez publicada por el usuario del foro de Mac Rumors 'Oridus':

imagen en línea

Los clientes también se quejan del problema en iFixit . Aquí hay una foto publicada por 'calvin' que muestra que su cámara también se ha movido hacia la izquierda:

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Apple parece ser consciente del problema de desalineación de la cámara. Los clientes informan que la empresa ofrece reemplazos en el lugar para las personas que han presentado sus teléfonos en las tiendas Apple y han señalado que están sufriendo de la media luna gris.

Usuario de Reddit spykeman1528 , que dice trabajar en una Apple Store, dice que Apple aún no ha descubierto qué está causando el problema:

Empleado de Apple Store aquí, no sabemos por qué cambian y, si lo desea, podemos reemplazar la pantalla que reemplazará la cámara frontal o simplemente intercambiar el dispositivo por completo. Por lo general, solo ofrezco el cambio de unidad completo, ya que los clientes sienten que todo el dispositivo está defectuoso en ese momento. Solo recomiendo las reparaciones de la pantalla si los datos de un cliente no están respaldados y eso representa un riesgo menor de pérdida de datos que la pérdida obvia de datos completos de un intercambio de unidad completa si el cliente no está respaldado.

--Esto historia apareció por primera vez en Business Insider.



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