Es cierto lo que dicen: las cosas en realidad son diferentes en Texas.
Como sabe cualquiera que haya pasado mucho tiempo aquí, este enorme y diverso estado tiene sus propias reglas y matices; bien puede ser su propio país.
Y esas diferencias no se aplican solo a la cultura de Texas. También se encuentran en los negocios, y eso incluye el marketing en redes sociales. Tómelo de alguien que no solo creció en Texas, sino que también ha pasado más de una década dirigiendo mi propia agencia de marketing digital aquí.
Si su marca está tratando de llegar a las audiencias de Texas en las redes sociales, aquí hay tres cosas que debe recordar.
1. Para una victoria segura, apele al amor por el estado de su audiencia.
¿Recuerda el lema 'No te metas con Texas'?
Ese lema se ha vuelto tan omnipresente que muchas personas (fuera de Texas, es decir) no saben de dónde vino. Fue, y sigue siendo, una campaña del Departamento de Transporte de Texas para reducir la basura en las carreteras, y ha tenido tanto éxito que sigue siendo fuerte después de 34 años ('No te metas con Texas' se lanzó por primera vez en 1986 ).
¿Por qué ha funcionado tan bien? Porque apela al sentido de orgullo del estado de los conductores de Texas, especialmente de los camioneros, y eso es algo que los tejanos tienen en abundancia.
Una cosa a tener en cuenta es que Texas es un estado enorme, y no solo en tamaño geográfico. El este de Texas es diferente del centro de Texas, que es diferente del oeste de Texas. Lo mismo ocurre con Austin, Houston y Dallas. Por lo tanto, si está comercializando una marca, producto o servicio altamente local, asegúrese de tomarse el tiempo para comprender los matices de esa región o ciudad específica.
Por supuesto, los intentos poco sinceros o engañosos de activar el orgullo estatal fracasarán rápidamente, si no son completamente contraproducentes para su marca, por lo que es fundamental basar cualquier campaña en las redes sociales en un conocimiento auténtico del estado y su gente.
2. El legado importa y el legado cobra gran importancia.
Si su marca tiene una historia o un legado sólido, asegúrese de destacarlo. La herencia es importante en Texas. Significa algo aquí cuando una marca ha existido por un tiempo.
Mi empresa, Zen Media, tuvo la suerte de trabajar con una verdadera marca heredada, Collin Street Bakery, durante muchos años. La panadería fue fundada en 1896 y sigue siendo de propiedad familiar y operada por una familia; es posible que conozca Collin Street por su famoso pastel de frutas DeLuxe, que todavía se hornea de acuerdo con la receta original del Viejo Mundo que tanto amaba a los clientes del siglo XIX.
Una gran parte de nuestro trabajo con Collin Street Bakery consistió en destacar esa increíble historia, tanto en su sitio web como en las redes sociales. Al agudizar ese enfoque y contar esa historia de manera más efectiva, pudimos disparar la participación y el alcance de las redes sociales, lo que ayudó a crear una nueva generación de amantes de los pasteles de frutas de lujo.
3. Nos encanta una buena 'historia hogareña'.
Piense en la transformación de Waco, Texas, de ciudad angustiada y polvorienta a la meca del turismo que recibe 50.000 visitantes por semana .
Esa transformación se debe en gran medida a Chip y Joanna Gaines, los propietarios de Magnolia Homes con sede en Waco y estrellas del mega-popular reality show de HGTV. Fijador superior . La pareja comenzó a cambiar casas en la televisión en 2013, y desde entonces ha lanzado Magnolia Magazine, una operación minorista masiva de Magnolia y una línea de diseño para el hogar Magnolia, entre otras empresas.
Si bien hay muchas facetas del éxito de los Gaineses, una de las más importantes es cuán profundamente local Fijador superior Siempre fue. Se filmó en Waco, las casas estaban en Waco, y Chip y Joanna son lugareños de Waco, y eso siempre fue una gran parte del encanto del programa, no algo que alguna vez estuvo oculto o minimizado.
Si su marca tiene vínculos profundamente locales, muéstrelos. No oculte su afecto por la ciudad en la que nació su marca. El público de Texas responde a ese tipo de orgullo local, tal como lo hace con el orgullo del estado. Si puede contar la historia del lugar de donde proviene su marca de una manera convincente, estaremos encantados de acompañarlo.
Si hay un 'no' cuando se trata de atraer a los tejanos en las redes sociales, es este: no se ponga político. Los estereotipos sobre la política de Texas abundan, pero somos un gran escenario y tenemos gente en todo el mapa cuando se trata de creencias.
Atraer al público de Texas en las redes sociales significa ser dueño de su herencia, mostrar su historia y nunca ocultar lo que ama de este gran estado. Si puede hacer eso con autenticidad, lo hará bien aquí.
